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【FAQ】注文でお困りの方へ

【FAQ】注文でお困りの方へ

プレアカ.jpでのご注文でお困りの方は、以下を参照してください。(このページは商品ではございません)

①注文の方法がわからない

こちらの記事を参照してください
https://www.preaka.jp/blog/2019/11/21/060000

②注文から24時間経過しても、クーポン記載メールも「発送通知」メールも届かない

Contactフォームまたはトップページのチャットからお問い合わせください。
(キャリアメールの方は当店からの返信を受け取れない可能性があるためチャットをご利用ください)

③「発送通知」メールだけ届いて、クーポン記載メールが届かない

トップページのチャットからお問い合わせください。問い合わせフォームは使用しないでください。
詳しくはこちらを参照してください。
https://www.preaka.jp/blog/2020/03/01/232632

④Storexのプレミアムを購入したいが、Storexのアカウントがエラーで作成できない

アカウント作成を代行いたしますので、購入時の「備考」欄にその旨をお書きください。
詳しくはこちらを参照してください。
https://www.preaka.jp/blog/2020/02/04/210535

⑤その他ご要望・ご質問

Contactフォームかチャットをご利用ください。
(チャットを介してのご連絡の方が迅速な返信が可能です)

¥ 500,000

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※この商品は送料無料です。

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  • 注文してもクーポンが届かないお客様はトップページのチャットからお問い合わせください。FAQ
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